Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

LUDIK-SOL accorde une grande valeur à l’honnêteté et à la transparence, et souhaite construire avec ses clients des relations durables, fondées sur la confiance. La protection de vos données personnelles est donc essentielle à nos yeux. La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons et traitons ces données.

Elle s’applique aux informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le site accessible à l’adresse suivante : [URL DU SITE À COMPLÉTER] (ci-après le « Site »).

Cette politique peut être modifiée ou complétée à tout moment par LUDIK-SOL, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de mise à jour figure alors en tête du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Éditeur du Site

  • Dénomination sociale : LUDIK-SOL
  • Forme juridique : SAS
  • N° SIREN : 895 194 512
  • N° de TVA intracommunautaire : FR32895194512
  • Siège social : 10 rue du Terral, 34770 Gigean – France
  • Téléphone : +33 (0)6 89 34 39 49
  • Email : ludik.sol34@gmail.com
  • Directeur de la publication : Monsieur Sébastien LEBRUN, Président

1 – Données personnelles

Vous pouvez visiter le Site sans communiquer aucune information personnelle. Vous n’êtes en aucun cas obligé de transmettre ces informations à LUDIK-SOL. En cas de refus, vous pourriez toutefois ne pas bénéficier de certaines informations ou de certains services demandés. LUDIK-SOL peut ainsi vous demander de renseigner (ci-après vos « Informations Personnelles ») :

  • vos prénom et nom ;
  • votre adresse de courrier électronique ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • votre adresse postale ;
  • votre avis sur nos prestations ;
  • toute demande particulière que vous pourriez nous adresser ;
  • les photos ou vidéos que vous souhaitez partager avec nous.

Ces informations sont traitées par LUDIK-SOL aux fins indiquées ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées dans chaque formulaire.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, LUDIK-SOL vous informe des points suivants.

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est Monsieur Sébastien LEBRUN, Président de la société LUDIK-SOL (SAS, SIREN 895 194 512), dont le siège social est situé 10 rue du Terral, 34770 Gigean – France. Tél. : +33 (0)6 89 34 39 49 ; email : ludik.sol34@gmail.com.

Finalités et bases légales du traitement

LUDIK-SOL est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

  1. pour répondre à vos demandes de contact, de renseignement ou de devis et vous fournir les prestations demandées (base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat) ;
  2. pour améliorer notre Site, nos produits et nos services, notamment par des formulaires d’avis (base légale : intérêt légitime) ;
  3. pour vous informer de nos actualités, offres et événements, si vous y avez consenti, par exemple en vous inscrivant à notre newsletter (base légale : consentement, retirable à tout moment).

Destinataires

Seule LUDIK-SOL est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers, sous forme individuelle ou agrégée, à l’exception des prestataires techniques auxquels LUDIK-SOL fait appel (voir ci-dessous). Ni LUDIK-SOL ni ses prestataires ne vendent les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du Site.

Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité de leur collecte. Cette durée ne peut excéder 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects. Les données liées à une commande ou à une facture sont conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables (10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous disposez sur vos Informations Personnelles des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous :

  • par email : ludik.sol34@gmail.com ;
  • par courrier : LUDIK-SOL, 10 rue du Terral, 34770 Gigean ;
  • ou via le formulaire de contact du Site : [URL DE LA PAGE CONTACT À COMPLÉTER].

En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif. LUDIK-SOL peut refuser les demandes manifestement infondées ou excessives, notamment par leur nombre ou leur caractère répétitif.

Droit d’accès. Vous pouvez obtenir la communication des Informations Personnelles vous concernant. Modèle de courrier de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Droit de rectification et d’effacement. Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour ou l’effacement de données inexactes, incomplètes ou obsolètes. Les héritiers d’une personne décédée peuvent également demander la prise en compte du décès. Modèle de courrier de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Droit d’opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière, et à tout moment à leur utilisation à des fins de prospection commerciale. Modèle de courrier de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

Délai de réponse

LUDIK-SOL s’engage à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ; vous en serez alors informé.

Prestataires et transferts hors de l’Union européenne

LUDIK-SOL fait appel à des prestataires pour héberger le Site et faciliter le recueil et le traitement de vos données. Certains peuvent être situés hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d’adéquation, notamment le Data Privacy Framework UE–États-Unis, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Ces prestataires sont : [À COMPLÉTER : hébergeur du site, messagerie (ex. Google pour Gmail), outil de statistiques, outil d’emailing, réseaux sociaux utilisés…].

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que LUDIK-SOL ne respecte pas ses obligations, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

2 – Politique relative aux cookies

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe que des cookies peuvent être déposés sur votre terminal et vous permet de les accepter, de les refuser ou de les paramétrer. Cette politique décrit les cookies utilisés, leur finalité et la manière de les gérer.

Un cookie (ou traceur) est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lors de la consultation d’un site. Il permet de reconnaître votre terminal afin d’assurer le bon fonctionnement du Site ou de personnaliser les services proposés.

Les informations recueillies par les cookies de LUDIK-SOL ne permettent pas de vous identifier nominativement. Elles ne sont communiquées à des tiers qu’avec votre consentement préalable, ou lorsque la loi, une décision de justice ou une autorité habilitée l’exige.

Votre consentement

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies soumis à consentement, de manière aussi simple dans un cas que dans l’autre, grâce aux boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » du bandeau. Poursuivre la navigation ou fermer le bandeau ne vaut pas acceptation. Votre choix est conservé 6 mois, et vous pouvez le modifier à tout moment via le lien [« Gérer les cookies » – À COMPLÉTER] en bas de page.

Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la CNIL, certains cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable, car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site. Il s’agit notamment des cookies de session, d’authentification, d’équilibrage de charge, de mémorisation de votre choix en matière de cookies et de personnalisation de l’interface. Ils sont émis et gérés par LUDIK-SOL.

Les cookies soumis à votre consentement

LUDIK-SOL n’utilise pas de cookies publicitaires. Le Site peut toutefois contenir des boutons de partage ou des contenus intégrés de réseaux sociaux, qui déposent des cookies émis et gérés par l’éditeur du réseau concerné. Ces cookies ne sont déposés qu’après votre accord et sont soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers :

  • Facebook et Instagram (Meta) : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
  • YouTube et Google : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

[À ADAPTER : supprimer les réseaux non utilisés sur le site et ajouter, le cas échéant, l’outil de mesure d’audience utilisé (ex. Google Analytics, Matomo).]

Paramétrer les cookies dans votre navigateur

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez modifier ces paramètres pour refuser tous les cookies, en accepter seulement une partie selon leur émetteur, supprimer les cookies existants ou être averti de leur dépôt. Le refus des cookies strictement nécessaires peut toutefois altérer votre navigation et l’accès à certaines fonctionnalités du Site.

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  • Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
  • Opera : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies

Pour en savoir plus sur les outils de maîtrise des cookies, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Bonne visite sur le site de LUDIK-SOL !